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抱歉,这是旅游局微博的“易错时间”

www.fjnet.cn?2012-06-06 07:55? 司马童?来源:东南网 我来说两句

“建宁县迎来首批纯种外国人。”6月4日16时16分,已认证的福建建宁县旅游局官方微博发布了一则只有12个字的微博内容,因其中含有“纯种”二字引发网民热议。该县旅游局局长解释称,此事因“微博管理人员赶着下班,急忙发布微博,笔误所致”。(6月5日《南方日报》)

旅游局官方微博的“易错时间”在哪里?上述这条新闻似乎给出了一种答案,那就是微博管理人员将要下班的时候。照着这种“规律”,我看建宁县旅游局若要“亡羊补牢”,须得以此为鉴,不妨从“强化预防”的角度作出管理提示:今后发布官博信息,应当尽量避开“快要下班”的时间。

“纯种外国人”原来是“赶着下班制造”,这样的解释与回应,虽说总比置若罔闻来得强,可也实在比默不作声好不到哪里去。因为,上班就是上班,只要没到规定的下班时间,谁有允许迷糊和出错的天然理由?旅游局长看似宽容的体谅部下“笔误”之词,其实恰恰从一个侧面映衬了内控不力、守纪不严的管理松懈。倘若只把“赶着下班”闹出的官博笑话视作一种“意外”,或许在将来某个时候,比“纯种外国人”更雷的官博措辞,也会推陈出新地粉墨登场。

稍早之前,南京某部门的“空白官网”,已是引得公众一片哗然。由今而论,“迎来纯种外国人”的官博语句,恐怕又会触发社会的另外忧思:有多少经过层层考试招来的公职人员,竟然就是这样不堪的“人才”!之所以有此“小事化大”的疑虑,是因为当地一位公务员分析说,建宁县位于闽西北风景秀丽的武夷山麓,虽有丰富的旅游资源,但交通不便,知名度不高,外国游客基本上“半年能有一次”;“纯种外国人”可能是想形容“难得一见”的意思——可想而知,“纯种风波”闹大之后,“赶着下班”的托词,显然要比“实话实说”更能藏拙与遮羞了。

旅游局微博的“易错时间”,当然只是笔者的戏谑之谈。但是,倘若不是出于炒作当地旅游知名度的“高明算计”,像“纯种外国人”之类的“官博文化”,肯定还是少少益善,不要过多“孕育”的好。即便纯粹以旅游服务和旅游营销来说事,“纯种佳话”流传开来,至少两种隐忧随之而生:一是旅游管理者的工作态度与作风令人生疑;二是如此专业素养,何来优异服务?

好在,旅游局长在感谢网民及媒体提醒与监督的同时,倒是有一说一地提到“微博管理员是个小年轻”,并没有先拿“临时工”之类的来作挡箭牌。有此诚实表现,我看离“闻过则喜”、“有则改之”也就不会太远。只要沉下心来,举一反三地查漏补缺,让外界感受到旅游局微博没有“易错时间”,应该也是不会太难的。

  • 责任编辑:林雯晶
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