走进大型商超、车站机场等场所，五花八门的楼层标识常令人晕头转向。B层、G层、LG层、UG层、M层……不少人灵魂发问，“我究竟在哪儿？”

楼层标识成了不便之源，一大原因在于各场所标识规则缺乏统一标准。就拿最常见的L层来说，通常取“Level（层级）”的含义，指地面以上的层数；但有时L又被视作“Lobby（大厅）”的缩写，因此酒店中的L1层、L2层指的是酒店大堂所在层及其上一层。再如，M是“Mezzanine”的缩写，本意为夹层。“P1停车楼1M”就够乱了，而在某些地方M又代表“Metro”，指地铁线路。更令人头大的是，某些楼宇自己都有两套命名方式，直梯这样，扶梯又那样。如此混乱，平时找位置已然不便，若遇紧急情况则可能带来更大麻烦。

诸如这般标识混乱的场景还有不少。比如，不少地方的公共卫生间标识，或是几何图形组合，或是抽象艺术图案，着实“难分男女”。这些凌乱难认的标识，让人发问——标识设计的初衷究竟是什么？诚然，设计者可以追求高级感、突出创意性，但落脚点不应离开“表达清晰”这一核心要求。公共标识是人们在外获取信息、寻求帮助的重要渠道，能看懂、够清晰，才是最基本也最关键的准则。

标识虽小，却体现一座城市的精细化治理水平。如今人们习以为常的一些通用标识，也都是从实践中不断完善而来的。仅就楼层标识来说，目前确实没有统一标准，但很多地方都曾提出，公共场所标识应当以规范汉字为服务用字。说到底，公共场所的标识设计还是要少搞些花活儿，突出实用性、服务性。不妨以此对标，将那些弯弯绕的标识做一些清理，毕竟，好看重要，好认更重要。 （关末）